מדיניות החזרות, החלפות והחזרים

נא להיזהר כאשר מנסים את המוצרים שלנו לא לפגוע או להכתים אותם.

יש להחזיר אלינו את כל הפריטים ללא שימוש/לא בשימוש ובאותו מצב שקיבלתם אותם עם האריזה המקורית וכל התגים והתוויות המצורפות.

החזרים כספיים ניתנים בצורה של התשלום המקורי. אנו נספק החזר מלא עבור ערך הפריט שנרכש באותו צורה כמו התשלום המקורי תוך 14 ימים.

חילופים

עקב תחלופה גבוהה של מלאי איננו מציעים החלפות בשלב זה. אם רכשת פריט אבל רוצה גודל או צבע אחר, אנו ממליצים:

הזמנת החזרה עבור הפריט שלך. לאחר עיבוד ההחזרה שלך, אנא קנה מראש את הפריט.

שים לב שהפריטים נמכרים במהירות, כך שאיננו יכולים להבטיח שהפריט שאתה רוצה עדיין יהיה זמין עד לעיבוד ההחזרה שלך. אם אתה חושב שפריט עלול להימכר, אנו ממליצים לך לרכוש מחדש את הפריט לפני החזרת ההזמנה שלך.

תקלות

אם אתה חושב שקיבלת פריט פגום או שגוי, אנא פנה אלינו תוך 24 שעות מרגע קבלת החבילה עם כל התקלות והתמונות הדיגיטליות של הבעיות שנמצאו. נשמח להחליף סחורה במקרה של תקלה בייצור.

אם פריט ייחשב כבעל נזק/תקלה של היצרן, לא תיגרם לך עלויות נוספות, ויוצע לך פריט חלופי או החזר כספי / שובר מתנה.

החזרות בינלאומיות / אקספרס

אנא שלח את ההחזר שלך באמצעות שירות שניתן לעקוב, עם מספר ההזמנה שלך אל וסיבה להחזרה אל.

אתה מקבל פריט שגוי

אם קיבלת פריט מחוץ להזמנה שציינת, או מידה או צבע שגויים, ההזמנה שלך תתוקן ללא עלות עבורך. אנא צור איתנו קשר עם כל תמונה של הפריט ואנו נשלח לך מידע נוסף כיצד להמשיך. אנו נשתדל לקבל את הפריט הנכון אליך בתוך מסגרת זמן רגילה או מפורשת. אם הפריט אזל מהמלאי, נחזיר לך את מלוא עלות הפריט ואת כל עלויות המשלוח הראשוניות.